Kompletná IT
infraštruktúra
pod jednou zmluvou.
Servery, virtualizácia, siete, zabezpečenie a cloud — spravujeme to všetko s dohodnutým reakčným časom, aby ste sa vy mohli venovať podnikaniu, nie záplatovaniu infraštruktúry.
Servery a databázy
Windows Server, Ubuntu/Linux a MS SQL Server — správa, aktualizácie, výkon.
Servery a databázy
Windows Server, Ubuntu/Linux a MS SQL Server — správa, aktualizácie, výkon.
Firewall
Kerio Control a UniFi OS Server / UDM — pravidlá, VPN, monitoring.
Virtualizácia
Hyper-V a clustre, zálohovanie a obnova virtuálnych serverov.
ERP podpora
KROS Omega a Seyfor Money S3/S4 — bežná prevádzková podpora.
Siete a Wi-Fi
UniFi a Cisco (Business Dashboard), VLAN segmentácia, RADIUS a 802.1x.
Koncové stanice
Windows a macOS pracovné stanice, bežný technický support.
Mesačný paušál s garantovaným reakčným časom
Paušál zahŕňa dohodnutý počet servisných hodín mesačne. Hodiny nad rámec balíka sa fakturujú podľa hodinových sadzieb nižšie.
BASIC
Do 10 zariadení, bez servera — malá kancelária alebo prevádzka.
150-200 € /mes
-
Reakčný čas: nasledujúci pracovný deň
-
2 servisné hodiny mesačne
-
Vzdialená podpora koncových staníc
Ceny orientačné, bez DPH.
STANDARD
Servery (Win/Linux), sieť, do 25 PC — bežná prevádzka s vlastnou infraštruktúrou.
350-450 € /mes
-
Reakčný čas: 4 h v pracovnej dobe
-
5 servisných hodín mesačne
-
Správa serverov a siete
-
Zálohovanie dát
Ceny orientačné, bez DPH.
PREMIUM
Servery, Virtualizácia, Cloud, Kamery, ERP, Kybernetická bezpečnosť.
150-200 € /mes
-
Reakčný čas: 2 h, kritické aj mimo PD
-
10 servisných hodín mesačne
-
Virtualizácia, kamery, ERP podpora
-
Prioritné riešenie incidentov
Ceny orientačné, bez DPH.
Práce nad rámec paušálu alebo bez zmluvy
Minimálna fakturovaná jednotka je 30 minút. On-site zásah mimo Košice má príplatok za dopravu.
TYP ZÁSAHU
Vzdialená správa — bežná pracovná doba (Po–Pia 8:00–17:00)
40€ / hod
Zásah na mieste (on-site) — bežná pracovná doba
45 € / hod + doprava
Urgentný zásah (reakcia do 2 h)
55 € /hod
Mimo pracovnej doby, víkendy, sviatky
60-80 € / hod
Práce nad rámec paušálu alebo bez zmluvy
Minimálna fakturovaná jednotka je 30 minút. On-site zásah mimo Košice má príplatok za dopravu.